FAQs

Was ist neu an der Fleet Card?

Die neue Fleet Card Multi-Energie ist nicht nur eine Lade- und Tankkarte, mit Ihr können auch viele andere Services bezahlt werden. Außerdem ist Sie durch EMV*-Chiptechnologie besonders sicher.

(*EMV: Spezifikation für Zahlungskarten, die mit einem Prozessorchip ausgestattet sind.)

Ist die neue Fleet Card sicher?

In der Fleet Card sind fälschungssichere und nicht veränderbare Chips verbaut. 4-stellige PIN-Typen schützen vor Missbrauch und Alarmnachrichten informieren Sie bei ungewöhnlichen Zahlungsvorgängen.

Wie viel kann ich mit der Fleet Card sparen?

Sie sparen bei jeder Betankung! Wir bieten taggenaue und transparente Preismodelle für Ihre Fleet Card. Vergleichen Sie die Optionen und wählen Sie für sich das passende Modell. Sprechen Sie uns an!

Wie ist die Netzabdeckung der Karte?

Die Fleet Card ermöglicht Ihnen deutschlandweit Auftanken an ca. 5.000 Stationen und Aufladen an ca. 60.000 Ladepunkten. Grenzübergreifend in Europa tanken Sie an ca. 21.000 Stationen auf und laden Ihre Fahrzeuge an ca. 300.000 Ladepunkten.

Kann ich mit der Fleet Card laden?

Immer mehr Stationen von TotalEnergies verfügen über Erdgas- und Wasserstofftankstellen sowie High Power Charger für das ultraschnelle elektrische Laden unterwegs. Deutschlandweit können Kunden der Fleet Card Multi-Energie, dank der vielen Partnerschaften, auf ein Ladenetzwerk von an etwa 60.000 Ladepunkten zugreifen, europaweit sind es sogar 300.000.

Kann ich mit der Fleet Card auch die Maut bezahlen?

TotalEnergies ist akkreditierter Mautanbieter. Nutzen Sie unseren Mautservice PASSango (OBU) als grenzübergreifende Lösung zur Entrichtung von Mautgebühren in Deutschland und Europa. Optional können Sie unseren Geolokalisierungsservice Europilot buchen.

Wie wird die Fleet Card abgerechnet?

Zettelwirtschaft Ade! Mit unserem Online-Kundenportal behalten Sie alle Kosten im Überblick. Verwalten Sie Ihre Karten und Mautboxen, analysieren Sie Ihren Fuhrpark und generieren Sie tagesaktuelle Rechnungsdaten.

Wie kann ich die Fleet Card bestellen?

Senden Sie uns einfach eine Nachricht an ck.de-kartenservice@circlekeur.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Seite. Unser Kundenservice berät Sie persönlich am Telefon sowie per E-Mail rund um Ihre Fragen zur Fleet Card. Kontaktieren Sie gern unser engagiertes und freundliches Team.

Warum ist ein Kartenaustausch notwendig?

Ihre aktuelle Fleet Card wird nur über einen Magnetstreifen autorisiert. Mit Kartentausch erhalten Sie eine Fleet Card mit Chiptechnologie und wahlweise kontaktloser Bezahlfunktion.

Ändern sich meine Konditionen?

Sie erhalten von uns ein individuelles Angebot zur Vertragsumstellung. Gerne beraten wir Sie ausführlich über Ihre Optionen.